Descripción basada en la Ley de Transacciones Comerciales Específicas

Las transacciones por internet (comercio electrónico) se incluyen en la categoría de ventas por correspondencia de la Ley de Transacciones Comerciales Específicas. De conformidad con el artículo 11 de dicha ley, mostramos la siguiente información.

Vendedor:

Rycox Inc.

Gerente de ventas:

Director Representante Yasushi Inaba

Ubicación del negocio de ventas:

254-1 Kamiichi, Yoshino-cho, Yoshino-gun, Prefectura de Nara, 639-3111

Dirección de contacto:

050-3033-4407

Dirección de correo electrónico:

soporte@licox.jp

Precio del producto:

Según el precio que se muestra en cada producto. Consulta la página de cada producto para obtener más información.

Cantidad requerida distinta al precio del producto:

Entrega nacional

Gastos de envío y gastos de retransmisión (solo si el destino de entrega genera un cargo de retransmisión)

Envíos internacionales

Gastos de envío, o derechos de aduana y otros impuestos de importación y tarifas de despacho de aduana que puedan incurrirse después del envío (si los derechos de aduana o los impuestos al consumo basados ​​en las leyes del país receptor o las tarifas de despacho de aduana son cobrados por el servicio postal del país de destino).

Método de pago:

Entrega nacional

・Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express) Apple Pay, Google Pay, PayPal

・Transferencia bancaria

Envíos internacionales

Tarjeta de crédito (VISA, Master Card, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal

Método de entrega:

Entrega nacional

Generalmente enviamos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación de su pedido.

Envíos internacionales

Generalmente enviamos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la confirmación de su pedido.

Compañía naviera:

Entrega nacional

Correos de Japón, Yamato Transport, Sagawa Express

Envíos internacionales

DHL

franqueo:

Entrega nacional

Envío gratuito si el precio total de su pedido es superior a 8.000 yenes (impuestos incluidos) (excluyendo Hokkaido, la prefectura de Okinawa y las islas remotas).

Si el precio total de su pedido es inferior a 8000 yenes (IVA incluido), los gastos de envío variarán según su región. (Se cobrarán gastos de envío a Hokkaido, la prefectura de Okinawa y las islas remotas, independientemente del precio total).

Envíos internacionales

Envío gratuito si el precio total de tu pedido es de 17.000 yenes o más (IVA incluido). Los precios varían según la zona de envío y el producto. Los gastos de envío se mostrarán en la pantalla de pago al realizar tu pedido.

Devoluciones y cambios:

Si desea devolver o cambiar un artículo, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a su recepción y explique el motivo. Nos pondremos en contacto con usted para indicarle cómo proceder. Si desea devolver un artículo por motivos personales, deberá asumir los gastos de envío.
Si el defecto se debe a nuestra negligencia, como un producto o una cantidad incorrectos o un producto defectuoso (manchado o dañado), cubriremos el costo de devolvernos el producto y el costo de volver a enviárselo.
Si tenemos el mismo artículo en stock, lo cambiaremos por uno en buen estado. Si no lo tenemos, le reembolsaremos el importe tras su devolución.
No podemos aceptar devoluciones o cambios en los siguientes casos:

• Productos que se han utilizado una vez
• Si el producto está dañado, sucio o roto mientras está en posesión del cliente
• Productos sin embalaje (bolsas, cajas, estuches, etc.)
• Si el producto no fue adquirido en una tienda en línea operada por nuestra empresa
• Productos que han sido entregados hace más de 8 días
• Si no nos has contactado previamente

Dirección del remitente:

254-1 Kamiichi, Yoshino-cho, Yoshino-gun, Prefectura de Nara, 639-3111
Rycox Inc.